Come creare una cultura digitale nella tua azienda
Introduzione alla cultura digitale
Le aziende che stabiliscono una cultura digitale hanno un aspetto diverso nel corso dei secoli. Trent'anni fa, le aziende che utilizzavano fax e computer desktop erano tecnologie avanzate. In seguito, le aziende hanno dovuto incorporare processori basati su Internet e strumenti di automazione per rimanere competitivi.
Ora, l'apprendimento automatico, l'intelligenza artificiale e la realta virtuale determinano le aziende high-tech. Stabilendo una cultura digitale sul posto di lavoro, le organizzazioni possono migliorare continuamente le operazioni per promuovere efficienza, produttivita e competitivita.
Che cos'e una cultura digitale?
La cultura digitale e il concetto che definisce come la tecnologia modella continuamente il modo in cui le persone comunicano tra loro. Questo e presente nel modo in cui gli esseri umani pensano, si comportano e si esprimono a coloro che li circondano. Le aziende possono utilizzare questo tipo di innovazione tecnologica digitale nel proprio spazio di lavoro per migliorare i processi e l'esperienza del cliente.
Molte persone usano laptop, tablet, smartphone e altri dispositivi per connettersi con altri utenti in tutto il mondo via Internet. Con questi dispositivi, gli utenti possono fare acquisti, comunicare con gli amici e interagire con le aziende. Cio offre alle aziende opportunita uniche di interagire con i propri clienti e promuovere le vendite.
All'interno delle organizzazioni, diversi reparti utilizzano varie soluzioni di gestione per semplificare i processi, come la fatturazione e l'elaborazione delle fatture. Questa tecnologia fornisce un metodo organizzato per condividere, archiviare e recuperare i dati in tutta l'azienda. Con i database digitali, le aziende possono eliminare gli sprechi di carta e aumentare significativamente la produttivita.
Abbracciare una cultura digitale e essenziale per le aziende moderne in quanto puo migliorare significativamente l'ambiente di lavoro.
- Decostruire la Gerarchia - Stabilire una cultura digitale scompone la tipica gerarchia del posto di lavoro e incoraggia i dipendenti a utilizzare il proprio giudizio. Cio consente ai lavoratori di utilizzare le proprie competenze e prendere decisioni rapide.
- Incoraggiare l'innovazione - Implementando le tecnologie piu recenti, le aziende possono incoraggiare i dipendenti a provare nuove tecniche per migliorare il flusso di lavoro.
- Attrazione e conservazione dei dipendenti - Gli studi dimostrano che i Millennials e la Generazione Z preferiscono una cultura digitale rispetto al tradizionale ambiente di lavoro 9-5. Pertanto, le aziende possono attrarre e trattenere i lavoratori incorporando processi digitali nelle operazioni.
Come creare una cultura digitale
Una cultura digitale segna un business maturo che migliora i suoi processi interni insieme alla tecnologia in evoluzione. In effetti, gli studi dimostrano che circa il 33% dei decisori della cultura del lavoro in cantiere e il piu grande ostacolo per l'impatto digitale. Pertanto, le aziende che prendono il tempo per stabilire una cultura digitale possono migliorare l'efficacia delle strategie di business.
1. Promuovere la trasparenza
Per creare una cultura digitale, le organizzazioni devono prima informare tutte le parti interessate, i dirigenti e i dipendenti del suo potenziale impatto. Se implementate correttamente, le aziende possono incrementare le vendite, i ricavi, la produttivita e i profitti. Pertanto, tutti devono essere sulla stessa pagina per quanto riguarda il raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso mezzi digitali.
La cultura digitale non e completamente nuova per il settore aziendale, poiche molte aziende hanno lentamente implementato tecnologie digitali accessibili. Questo rende molto piu facile stabilire una cultura e una trasformazione digitali, in quanto non dovrebbe scioccare lo spazio di lavoro. I proprietari devono solo essere trasparenti quando implementano nuovi sistemi.
Le aziende possono promuovere la trasparenza attraverso memo, e-mail quotidiane, forum e persino ospitare riunioni regolari. Cio consente ai decisori di informare i dipendenti dei cambiamenti e ai lavoratori la possibilita di condividere le loro preoccupazioni. Stabilendo questa linea aperta di comunicazione, le aziende possono mantenere l'autorita, fornendo al tempo stesso i dipendenti.
2. Promuovere la collaborazione
Le organizzazioni che segmentano i reparti creano silos che separano i lavoratori e limitano la collaborazione. Questo spesso limita la condivisione dei dati, il che puo comportare un ritardo nei sistemi. Pertanto, i manager dovrebbero incoraggiare la collaborazione tra i membri del team.
I dipendenti che amano lavorare insieme guidano la produttivita attraverso il tetto e creano un flusso di lavoro fluido tra i team. I lavoratori si sentono a proprio agio a condividere idee, dare feedback e sviluppare iniziative partendo da idee collaborate. Questo crea un think tank completo e inclusivo che considera ogni idea, facendo sentire i lavoratori apprezzati.
I manager e i team leader possono incoraggiare la collaborazione assegnando progetti di gruppo e lavorando ad esercizi di team-building. A volte e utile per i dipendenti incontrarsi al di fuori del lavoro in riunioni sociali per acquisire una certa familiarita. Una volta che i lavoratori si mettono a proprio agio l'uno intorno all'altro, hanno maggiori probabilita di collaborare.
3. Fornire formazione
La cultura digitale non puo essere implementata esclusivamente tramite e-mail e posta in catena. Le aziende devono formare i dipendenti a tutti i livelli, dalla gestione alle nuove assunzioni, in modo da comprendere l'impatto di una cultura digitale.
I proprietari possono sviluppare un workshop di formazione e filtrare i dipendenti in base ai loro ruoli. Cio garantisce ai lavoratori di comprendere gli strumenti digitali che si applicano specificamente al proprio reparto. Questo metodo e piu efficace di un seminario di formazione all-inclusive che tenta di formare i dipendenti su ogni nuovo sistema.
Alcune implementazioni digitali sono sufficientemente flessibili da insegnare in remoto tramite sistemi di apprendimento online. Cio consente ai dipendenti di completare la formazione tramite laptop, tablet o altri dispositivi. Con questi tipi di programmi di apprendimento, il software invia automaticamente i risultati delle prestazioni al supervisore dopo il completamento.
4. Mettiti comodo con il rischio
I rischi sono inevitabili e alla fine si rivelano ad ogni azienda, indipendentemente dalle loro tecniche di gestione. Pertanto, le aziende devono sentirsi a proprio agio nell'affrontare e affrontare le minacce a testa alta. Le organizzazioni che restano pronte a ridurre i rischi migliorano la loro agilita, flessibilita e reattivita.
Poiche i rischi sono in continua evoluzione, le aziende non possono avere paura di provare nuovi metodi di prevenzione e mitigazione. Anche se non tutti saranno efficaci, questo processo di prova ed errore e necessario per determinare la migliore tattica di gestione del rischio. La cultura digitale coltiva modi innovativi per gestire le minacce emergenti utilizzando informazioni dettagliate su ciascun sistema interno.
5. Ispirare dipendenti e clienti
I metodi di gestione tradizionali diventano rapidamente ridondanti e banali, spesso lasciando i dipendenti annoiati. Tuttavia, una cultura digitale mantiene le cose interessanti nello spazio di lavoro incoraggiando l'uso della tecnologia moderna. Questo e essenziale per mantenere i lavoratori impegnati nei loro compiti e entusiasti di svolgere i loro compiti abituali.
La promozione di una cultura digitale puo anche incoraggiare i clienti a interagire con l'azienda in un modo nuovo e interessante. Ad esempio, il New York Times ha aperto un abbonamento digitale che ha generato 1,5 nuovi abbonati in sei anni. Questo dimostra che le imprese nuove e vecchie possono promuovere una cultura digitale per ispirare i loro consumatori.
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