ビジネスでデジタル文化を創り出す方法
デジタル文化入門
デジタル文化を確立する企業は、時代を通じて異なって見えます。30年前、ファクシミリとデスクトップコンピュータを使用していた企業はテクノロジーフォワードでした。その後、企業はインターネット駆動のプロセッサを組み込む必要がありました自動化ツール競争力を維持します。
今、機械学習、人工知能、バーチャルリアリティはハイテク企業を決定します。職場でデジタル文化を確立することにより、組織は業務を継続的に改善し、効率性、生産性、競争力を促進することができます。
デジタル文化とは何ですか？
デジタル文化は、テクノロジーが人々が互いにコミュニケーションする方法を継続的にどのように形作るかを定義する概念です。これは、人間が考えて、行動し、彼らの周りの人々に自分自身を表現する方法に存在しています。企業がこのタイプのデジタルテクノロジーイノベーションをワークスペースで使用し、プロセスと顧客体験を向上させられるようにしましょう。
多くの人々は、インターネットを介して世界中の他のユーザーと接続するために、ラップトップ、タブレット、スマートフォン、およびその他のデバイスを使用しています。これらのデバイスを使用すると、ユーザーは買い物、友人とのコミュニケーション、ビジネスとの関わりを行うことができます。これは、企業が顧客と対話し、販売を促進するためのユニークな機会を提供します。
組織内では、さまざまな部門がさまざまな管理ソリューションを使用して、請求や請求書処理などのプロセスを合理化します。このテクノロジは、会社全体でデータを共有、保存、および取得するための組織化された方法を提供します。デジタルデータベースにより、企業は紙の無駄をなくし、生産性を大幅に向上させることができます。
デジタル文化を受け入れることは、労働環境を大幅に改善することができるため、現代の企業にとって不可欠です。
- 階層を解体する-デジタル文化の確立は、典型的な職場階層を分解し、従業員が自分の判断を使用することを奨励します。これにより、労働者は自分のスキルを活用し、迅速な意思決定を行うことができます。
- イノベーションを促進-最新の技術を導入することで、企業は従業員に新しい技術を試してワークフローを改善することができます。
- 従業員の誘致と保持-研究によると、ミレニアル世代とジェネレーションZは、従来の9〜5の職場環境よりもデジタル文化を好むことを示しています。したがって、企業は、業務にデジタルプロセスを組み込むことによって、労働者を誘致し、維持することができます。
デジタルカルチャーの作り方
デジタル文化は、進化するテクノロジーとともに内部プロセスを改善する成熟したビジネスを象徴しています。実際、調査によると、意思決定者のサイトワークカルチャーの約 33% がデジタルインパクトの最大の障害となっています。したがって、デジタル文化を確立するのに時間がかかる企業は、ビジネス戦略の有効性を向上させることができます。
1.透明度をプロモート
デジタル文化を創造するには、まずすべてのステークホルダー、役員、従業員にその潜在的な影響を通知する必要があります。正しく実装すれば、企業は売上、収益、生産性、利益を促進できます。したがって、デジタル手段を通じてビジネス目標を達成する方法に関しては、誰もが同じページにいなければなりません。
多くの企業がアクセシブルなデジタルテクノロジーをゆっくりと導入してきたため、デジタル文化は企業部門にとって全く新しいものではありません。これにより、ワークスペースに衝撃を与えないため、デジタル文化と変革をより簡単に確立できます。新しいシステムを実装する場合、所有者は透過的でなければなりません。
企業は、メモ、毎日の電子メール、フォーラム、さらには定期的な会議の開催を通じて、透明性を促進することができます。これにより、意思決定者は従業員に変更を通知し、従業員に懸念を共有する機会を従業員に通知することができます。このオープンなコミュニケーションラインを確立することで、企業は権限を維持しながら従業員を力づけることができます。
2.コラボレーションを奨励する
部門をセグメント化している組織は、作業者を分離し、コラボレーションを制限するサイロを作成します。これにより、多くの場合、データ共有が制限され、システムの遅延が発生する可能性があります。したがって、管理者は、チームメンバー間のコラボレーションを奨励する必要があります。
共同作業を楽しむ従業員は、屋根を通して生産性を高め、チーム間のスムーズなワークフローを作成します。作業者は、アイデアを共有し、フィードバックを与え、コラボレーションしたアイデアからイニシアチブを開発することに快適です。これにより、あらゆるアイデアを考慮した包括的で包括的なシンクタンクが作成され、労働者は高く評価されます。
マネージャーとチームリーダーは、グループプロジェクトを割り当てて、チームビルディングの練習に取り組むことによって、コラボレーションを促進することができます。時々、それはいくつかの親しみを得るために社交で仕事の外に会うために、従業員のために有用です。作業者が互いに快適になったら、コラボレーションする可能性が高くなります。
3.トレーニングを提供する
デジタル文化は、電子メールやチェーンメールだけで実装することはできません。企業は、デジタル文化の影響を理解するために、経営陣から新入社員まで、あらゆるレベルで従業員をトレーニングする必要があります。
オーナーはトレーニングワークショップを開発し、その役割に基づいて従業員を絞り込むことができます。これにより、従業員は部署に特化して適用されるデジタルツールを理解できます。この方法は、すべての新しいシステムで従業員をトレーニングしようとするオールインクルーシブトレーニングセミナーよりも効果的です。
デジタル実装の中には、オンライン学習システムを介してリモートで教えるのに十分な柔軟性があります。これにより、従業員はラップトップ、タブレット、その他のデバイスを介してトレーニングを完了できます。これらの学習プログラムを使用すると、ソフトウェアは完了後に自動的にパフォーマンス結果をスーパーバイザに送信します。
4.リスクに快適に
リスクは避けられず、最終的には管理技術に関係なく、すべてのビジネスに自分自身を明らかにします。したがって、企業は脅威への対処と直面することに慣れる必要があります。リスクを軽減する準備が整った組織では、俊敏性、柔軟性、即応性が向上します。
リスクは絶えず進化しているため、企業は新たな予防と軽減方法を試みることを恐れることはありません。これらのすべてが効果的ではありませんが、この試行錯誤プロセスは、最高のリスク管理戦術を決定するために必要です。デジタル文化は、各内部システムに対する洞察を使用して、新たな脅威を処理する革新的な方法を培っています。
5.従業員と顧客を鼓舞する
従来の管理方法はすぐに冗長で平凡になり、しばしば従業員は退屈になります。しかし、デジタル文化は、現代の技術の使用を奨励することにより、ワークスペースで物事をエキサイティングに保ちます。これは、労働者が自分の仕事に従事し、彼らの通常の職務を実行するために興奮を維持するために不可欠です。
デジタル文化を促進することで、顧客は新しい興味深い方法でビジネスとやりとりするよう促すこともできます。例えば、ニューヨークタイムズは、6年間で1.5の新しい購読者を生成したデジタルサブスクリプションを開設しました。これは、新旧企業がデジタル文化を促進し、消費者を再活性化できることを示しています。
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