Scomposizione dei silos di dati - 4 suggerimenti chiave

Introduzione ai silos di dati

Le organizzazioni moderne hanno sfruttato il loro utilizzo dei big data per massimizzare la crescita e i margini di profitto. Tuttavia, per farlo in modo efficace, i team aziendali devono concentrarsi anche sull'abbattere i silos di dati.

Secondo uno studio, il 72% delle aziende ha dichiarato che la sfida piu importante per le vendite e il marketing era la gestione delle metriche e la condivisione di informazioni dettagliate. Incorporando strategie chiave per guidare il flusso di dati in tutta l'azienda, i proprietari possono raggiungere i loro obiettivi organizzativi.

Cosa sono i Data Silos?

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I dati in silos si verificano in un'organizzazione quando le metriche chiave vengono mantenute all'interno del data warehouse di un team e sono isolate dagli altri reparti. I dati di un'azienda possono diventare siloizzati a causa di vari motivi.

  • Strutturali
I dati possono essere isolati quando ogni reparto di un'organizzazione dispone di una propria archiviazione dei dati. Se processi per la condivisione dei dati con altri team non vengono creati, le informazioni diventeranno inaccessibili.

  • Tecnico
I sistemi informativi, il software o le applicazioni tecnologiche che non sono sincronizzati insieme non possono scambiare e accedere efficacemente ai dati. Ad esempio, se il software delle retribuzioni delle risorse umane dell'azienda non e collegato al sistema di programmazione dei dipendenti, i dati relativi alle ore di lavoro del dipendente non verranno condivisi.

  • Culturale
A volte, la cultura di un'organizzazione potrebbe non promuovere la comunicazione interdipartimentale. Cio si tradurra in silos di dati tra le squadre perche non saprebbero che alcuni dati esistevano o che era condivisibile.

4 suggerimenti per abbattere i silos di dati

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I silos di dati possono influire sulla visibilita di un team aziendale sulle prestazioni e sull'organizzazione. Cio creera successivamente un impatto negativo sui profitti e sulla redditivita della societa. Abbattere queste barriere nei dati consentira ai reparti di avere maggiori informazioni sul loro flusso di lavoro e garantire la credibilita dei dati. Cio consentira quindi di potenziare competenze decisionali informate e migliorare l'efficienza operativa.

Inoltre, l'unificazione dei dati mettera in evidenza le sinergie tra campagne di marketing specifiche, prodotti, punti vendita e canali di vendita. Le aziende che si trovano ad affrontare silos di dati nella loro gestione possono seguire questi suggerimenti per rimuoverli.

1. Integrazione dei sistemi di gestione dati

Le aziende che utilizzano piu di un sistema di gestione dei dati possono verificarsi silos di dati. Ad esempio, se un rivenditore utilizza sistemi software diversi per la gestione dei punti vendita e dell'inventario, i dati chiave relativi alle vendite, ai ricavi e ai livelli delle scorte non verranno sincronizzati.

Per abbattere questi silos, i responsabili devono prima verificare i diversi sistemi di gestione e il modo in cui ciascuno dei propri reparti raccoglie i dati. Successivamente, dovrebbero valutare il modo in cui i dipendenti utilizzano le informazioni ed esaminare se i dati sono rilevanti per gli altri team.

E inoltre importante che i manager parlino con i propri dipendenti e identificino se hanno difficolta nella gestione dei sistemi di dati. Con tutte queste informazioni, sara piu facile determinare se i sistemi possono essere consolidati insieme e se e necessario implementare nuove soluzioni. Molte aziende passeranno a un sistema centrale che gestisce tutti i dati o utilizzeranno una soluzione di integrazione per collegare i vari strumenti software.

2. Rinnovare la cultura aziendale

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I silos di dati spesso provengono da dipartimenti disgiunti e distaccati in un'organizzazione. I dirigenti possono evitarlo coltivando una cultura comunicativa e trasparente sul posto di lavoro. Possono promuovere il coinvolgimento interdipartimentale e supportare diversi team che lavorano insieme. Inoltre, i silos di dati possono essere efficacemente eliminati se vengono messe in atto procedure che consentano ai dipendenti di condividere liberamente le informazioni del proprio team con i partner interessati.

I dirigenti dovrebbero delineare le loro aspettative e i loro valori per quanto riguarda la collaborazione e la comunicazione. Eliminando la sensazione di competitivita tra i dipartimenti, i dipendenti saranno piu propensi a lavorare tra loro e condividere le metriche necessarie con altri team.

3. Incorporare la collaborazione nella strategia aziendale

Le organizzazioni possono scomporre i silos di dati dando priorita a questo nella strategia e negli obiettivi aziendali. Se un'azienda e gia in esecuzione, i dirigenti dovrebbero fare un passo indietro e rivedere la struttura della loro azienda. Cio aiutera a evidenziare le interruzioni nel flusso di comunicazione e dati tra i reparti. Nel caso in cui venga identificato un silo, il team aziendale dovrebbe prendere in considerazione la possibilita di riorganizzare la propria strategia.

Si consiglia inoltre ai proprietari di aziende di creare indicatori di prestazioni chiave (KPI) che monitorano la collaborazione dei dipendenti. Ad esempio, i responsabili possono tenere traccia del numero di progetti interdipartimentali completati durante un determinato trimestre. Oppure possono misurare la frequenza con cui un reparto trasmette i report dei dati ad altri team. Il monitoraggio regolare di questi KPI consentira alle aziende di vedere quanto bene i diversi livelli dell'organizzazione interagiscono.

4. Potenziamento dell'infrastruttura tecnologica dell'azienda

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La tecnologia e stata creata per integrare sorgenti di dati isolati provenienti da sistemi diversi in una posizione centrale. Alcune piattaforme sono fatte anche per lavorare con altri software, eliminando la possibilita di silos. Invece di utilizzare sistemi precedenti e legacy spesso incompatibili per l'integrazione, le aziende dovrebbero investire in una trasformazione digitale. Snellendo il processo di integrazione dei dati, i marchi possono risparmiare denaro e migliorare la loro efficienza.

I silos di dati possono verificarsi naturalmente, a causa di problemi strutturali, tecnici e culturali all'interno di un'organizzazione. L'implementazione delle best practice per eliminare i silos di dati aiutera le aziende a migliorare il flusso di informazioni e la produttivita.

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