5 Moyens de decomposer les cloisonnements dans la culture d'entreprise Les
Introduction aux silos en affaires
Lorsque les equipes commerciales ne collaborent pas efficacement et ne communiquent pas avec les employes d'autres departements, les operations de l'entreprise se fragmentent. Ces cloisonnements devraient etre evites ou decomposes afin de proteger le bien-etre de l'organisation.
En outre, lorsque l'information et les ressources sont partagees ouvertement entre les differentes equipes, les membres du personnel seront en mesure de remplir de facon productive leurs responsabilites et aider l'entreprise a atteindre ses objectifs.
Que sont les silos en affaires?
Un silo est le cas lorsque les equipes et les employes de la hierarchie de l'organisation ne parviennent pas a communiquer des idees et des informations au personnel des autres departements. Cela decoule souvent de l'etat d'esprit selon lequel certaines informations ou ressources doivent etre protegees ou detenues par un groupe. Les principaux signes d'avertissement qui demontrent la mentalite du silo sont les suivants.
- Insensibilisation du haut - Lorsque les cadres superieurs et les intervenants ne sont pas informes des initiatives importantes mises en place par d'autres ministeres et equipes, il y a un silo dans l'organisation.
- Les equipes sont sous-preparees - Les departements qui ne sont pas prepares a assumer les taches demontrent qu'il y a une mauvaise communication dans l'entreprise. Par exemple, une equipe de developpement de produit qui a passe des mois a planifier la vente d'un nouvel article et n'en a informe l'equipe marketing qu'une semaine avant son lancement dans un silo.
- Manque de communication ascendante - C'est a ce moment que les subordonnes qui executent des plans d'affaires ne s'adressent pas directement aux equipes de direction pour les informer de la performance de l'entreprise.
Ces types de silos auront un impact negatif sur l'atteinte des objectifs d'une entreprise et peuvent retarder les plans. Un environnement de travail collaboratif ou l'information est librement partagee devrait etre favorise au sein de l'entreprise.
5 Conseils pour prevenir les silos dans
les organisations professionnelles peuvent decourager la mentalite des silos ou decomposer les silos organisationnels dans leur fonctionnement en mettant en oeuvre ces meilleures pratiques.
1. Communiquer des visions et des objectifs communs
L'entreprise doit etablir un objectif commun et une vision unifiee, ainsi que ce que chaque equipe peut faire pour aider a atteindre les attentes a long terme.
Ces objectifs devraient ensuite etre partages avec les personnes de tous les ministeres afin qu'ils puissent mieux comprendre comment les fonctions de chaque equipe sont interconnectees. Cela demontrera au personnel qu'ils doivent tous travailler ensemble pour atteindre ces objectifs de l'entreprise.
Les cadres superieurs peuvent communiquer leur vision au cours de la formation des employes ou en presentant des affichages et des visuels pendant les reunions pour indiquer leur progression vers l'atteinte des objectifs fixes.
2. Etablir des equipes
multifonctionnelles Les equipes multifonctionnelles qui ont des membres ou des representants de differents departements, tels que le marketing, le service a la clientele, l'ingenierie et les ventes, peuvent contribuer a promouvoir une pensee innovante et rationaliseront les lancements de produits.
Ce type de collaboration permettra d'eviter les cloisonnements organisationnels et de permettre a l'information de circuler librement entre les equipes. De plus, elle permet a chaque personne de comprendre la fonction des autres ministeres et leur role dans la reussite de l'atteinte des objectifs.
3. Utiliser
les outils de communication Toutes les equipes devraient etre en mesure de communiquer facilement avec leurs collegues et de communiquer avec eux. Les cadres peuvent creer un espace ou les membres de l'equipe peuvent se reunir en milieu de travail et organiser des reunions collaboratives.
L' utilisation d'outils de communication numerique permettra au personnel de rencontrer ses equipes, a distance de leur bureau ou de n'importe quel autre endroit. Generalement, les entreprises disposent de systemes de messagerie electronique, de conversations de messagerie instantanee et de videoconference pour permettre aux employes de se connecter numeriquement.
Lors de l'utilisation d'une solution de communication en ligne, il est important d'indiquer aux employes la plateforme principale sur laquelle ils doivent partager des informations. Cela empechera les communications disjointes et les messages perdus.
4. Encourager les equipes a travailler ensemble
Selon les statistiques, 86% des employes affirment que le manque de collaboration entraine des echecs en milieu de travail. Les organisations peuvent prevenir cela en favorisant le travail d'equipe et la communication dans tous les departements.
Les gestionnaires peuvent developper des projets collaboratifs qui permettent a plusieurs equipes de reflechir ensemble et de contribuer au travail. Cela les aidera a rester engages avec leurs collegues alors qu'ils partagent de nouvelles idees et idees.
L' entreprise peut egalement encourager le partenariat en organisant des formations a l'echelle de l'entreprise ou les employes effectuent des activites qui necessitent un effort conjoint. Des activites de renforcement de l'equipe et des reunions regulieres avec tous les ministeres permettront egalement aux employes de rencontrer d'autres equipes.
5. Employer des agents de liaison interfonctionnels Les
organisations peuvent embaucher des mediateurs ou des facilitateurs pour encourager les ministeres a cooperer. Etant donne que ces professionnels n'auront pas d'interet personnel ou d'opinion sur les questions de l'entreprise, ils peuvent aider a concilier equitablement toute mauvaise communication entre les ministeres. Les agents de
liaison peuvent aider a faciliter les reunions de maniere a permettre aux representants de l'equipe d'etre transparents. Par exemple, les membres seront motives a indiquer clairement ce dont ils ont besoin aupres d'autres equipes, a partager les ressources et a fournir l'information necessaire. Cela aidera a etablir des relations entre les ministeres et a assurer un flux de travail rationalise.
En conclusion - Silos dans les affaires
Si elles ne sont pas gerees, les silos d'organisation peuvent entrainer des retards et des interruptions dans les fonctions de l'entreprise. Les entreprises doivent etablir des strategies qui favoriseront le travail d'equipe au sein de tous les ministeres et veilleront a ce que les renseignements cles soient communiques au bon employe en temps opportun. En decomposant les silos, l'entreprise sera en mesure de maintenir la productivite et d'atteindre les objectifs organisationnels.
Suivi des bons de commande - Comment cela fonctionne-t-il?
7 Facons d'ameliorer la communication interministerielle
