ビジネスにおけるサイロ紹介ビジネスチームが他の部署の従業員と効果的に連携しコミュニケーションをとらないと、会社の業務は断片化していきます。組織のウェルビーイングを保護するために、これらのサイロを防止または分解する必要があります。
さらに、異なるチーム間で情報とリソースがオープンに共有されると、 スタッフは生産的に完了することができます 彼らの責任とビジネスがその目標を達成するのを助けます。
ビジネスにおけるサイロは何ですか?
サイロとは、組織階層内のチームや従業員が、 アイデアや情報を他の部門のスタッフに伝えることができない場合です 。これは、多くの場合、特定の情報やリソースを 1 つのグループで保護または所有する必要があるという考え方から得られます。サイロの考え方を示す主な警告サインには、次のようなものがあります。
- トップからの無意識- シニアレベルの幹部やステークホルダーに、他の部門やチームによって確立された重要なイニシアチブが通知されない場合、組織内にサイロがあります。
- チームは準備不足です- タスクを取る準備ができていない部門は、会社内にコミュニケーションミスの存在を示します。たとえば、ある製品開発チームは、新しいアイテムの販売を計画し、販売開始の1週間前にサイロで稼働する1週間前にマーケティングチームにその商品についてのみ通知したとします。
- ボトムアップコミュニケーションの欠如-これは 、事業計画を実行している部下が、会社の業績についてそれらを知らせるために管理チームに直接話していないときです。
このようなサイロは、ビジネスの目標達成に悪影響を及ぼし、計画が遅れる可能性があります。情報を自由に共有できる共同作業環境は、社内で育成されるべきである。
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ビジネス組織のサイロを防ぐためのヒントこれらのベストプラクティスを実装することで、サイロメンタリティを抑止したり、業務における組織のサイロを分解したりすることができます。
1.
共通のビジョンと目標を伝える同社は、共通の目標と統一されたビジョンを確立し、各チームが長期的な期待を達成するために何ができるかを確立する必要があります。
これらの目標は、各チームの機能がどのように相互接続されているかをよりよく理解できるように、すべての部門で個人と共有する必要があります。このことは、これらの会社の目標を達成するために全員が協力しなければならないとスタッフに示されます。
エグゼクティブは、従業員のトレーニング中、または設定された目標を達成するための進捗状況を示すために会議中にディスプレイやビジュアルを披露することによって、自分のビジョンを伝えることができます。
2.
多機能チームを確立マーケティング、カスタマーサービス、エンジニアリング、販売など、さまざまな部門のメンバーまたは代表を持つ多機能チームは、革新的な思考を促進し、製品の発売を合理化するのに役立ちます。
この種のコラボレーションは、組織のサイロを防ぎ、チーム間で情報を自由に流れるようにします。さらに、各人が他の部門の機能と成功目標達成における役割を理解することができます。
3.
コミュニケーションツールの活用すべてのチームが、アクセシブルに手を差し伸べ、同僚とコミュニケーションできる必要があります。エグゼクティブは、チームメンバーが職場に集まり、共同会議を持つためのスペースを作成することができます。
デジタルコミュニケーションツールを利用することで、スタッフは自分のオフィスや他の場所からリモートでチームと会うことができます。通常、 企業には電子メールシステム 、インスタントメッセージチャット、ビデオ会議があり、従業員がデジタルで接続できます。
オンライン通信ソリューションを使用する場合は、情報を共有する必要があるメインプラットフォームを従業員に示すことが重要です。これにより、不整合な通信やメッセージの消失を防ぐことができます。
4.
チームの連携を促す統計によると、従業員の 86% はコラボレーションの欠如は職場での失敗につながると言っています。組織はすべての部門でチームワークとコミュニケーションを促進することで、これを防ぐことができます。
マネージャは、複数のチームが一緒にブレーンストーミングし、作業に貢献することを可能にする共同プロジェクトを開発することができます。これは、新しいアイデアや洞察を共有する際に同僚とエンゲージメントを維持するのに役立ちます。
また、従業員が共同作業を必要とする活動を行う全社研修を実施することで、パートナーシップを促進することができます。チームビルディングイベントや全部門との定期的なミーティングは、従業員が他のチームと会うこともできます。
5.
部門間のリエゾンの採用組織はメディエーターやファシリテーターを雇うことで、部門が協力するよう促すことができます。これらの専門家は、ビジネスの問題に関する個人的な出資や意見を持っていないので、部門間のコミュニケーションを公平に調整するのに役立ちます。
リエゾンは、チームの代表者が透明になるように、ミーティングを促進するのに役立ちます。例えば、メンバーは、他のチームから必要なものを明確に述べて、リソースを共有し、必要な情報を提供するように動機付けられます。これにより、部門間の関係を構築し、ワークフローを合理化することができます。
結論-
ビジネスのサイロ管理外のままにしておけば、組織のサイロはビジネス機能の遅延や中断を引き起こす可能性があります。企業は、すべての部門でチームワークを促進し、重要な情報を適切な従業員とタイムリーに共有するための戦略を確立する必要があります。サイロを分解することで、ビジネスは生産性を維持し、組織の目標を達成することができます。