Qu'est-ce que le risque technologique? Comment gerer les menaces professionnelles
Introduction au risque technologique
Presque toutes les entreprises modernes utilisent la technologie dans une certaine mesure pour ameliorer la gestion de ses produits et ses services. Bien que l'elimination des methodes manuelles attenue certains risques operationnels en soi, elle introduit egalement d'autres menaces.
Le risque technologique designe la probabilite d'une panne logicielle qui peut nuire au paysage systeme d'une entreprise. Grace a une evaluation adequate, les entreprises peuvent attenuer ces risques technologiques et optimiser leur veille d'affaires .
Qu'est-ce que le risque technologique?
Dans le domaine de l'entreprise, le risque technologique est la menace d'une defaillance de la technologie de gestion qui pourrait compromettre la cybersecurite et le renseignement decisionnel. Ce cyberrisque peut prendre de nombreuses formes, notamment des inefficacites, des vols et des logiciels malveillants. Cependant, les principales menaces concernent l'architecture logicielle, l'outillage, la livraison et la maintenance.
Ces types de risques rendent la gestion des risques technologiques essentielle pour les entreprises modernes qui utilisent des processus internes automatises. La gestion proactive des risques technologiques permet d'identifier et d'attenuer les menaces emergentes avant qu'elles n'aient une chance de compromettre l'intelligence decisionnelle. Cela minimise l'effet de boule de neige lorsque des erreurs mineures inapercues s'accumulent jusqu'a des dommages irreconciliables.
Architecture logicielle
Selon la solution, l'architecture logicielle peut etre obsolete, creant des inefficacites inutiles. L'ancienne infrastructure peut siloter les donnees, dissocier les services et restreindre le partage des donnees, ce qui rend impossible la compilation precise des donnees.
Lorsque les systemes stockent des informations separement, ils ont tendance a differer dans leur format et a exposer l'entreprise a des risques gonfles de vol. Les donnees non traitees rendent encore plus difficile la generation de rapports et de diagnostics.
Outillage
De nombreux systemes herites utilisent egalement l'outillage, qui etablit un vaste ensemble de fonctionnalites diverses applicables a differents services. Bien qu'un large eventail d'outils puisse sembler attrayant, il est egalement couteux et peut rendre difficile la formation des employes. Certains outils peuvent meme necessiter un materiel supplementaire a utiliser, ce qui ajoute des depenses d'exploitation supplementaires.
Livraison et entretien
Les solutions qui necessitent une intervention humaine intensive pour mettre en oeuvre augmentent le risque d'erreur humaine et d'erreurs de connexions. Cela suppose une maintenance future importante, qui peut consommer beaucoup de temps, d'energie et de ressources. Par consequent, les entreprises peuvent avoir de la difficulte a s'adapter a l'evolution de la technologie.
Avantages d'une evaluation des risques technologiques
En effectuant regulierement des evaluations des risques technologiques, les entreprises peuvent minimiser l'impact des menaces et renforcer la securite logicielle. Toutefois, les evaluations des risques de l'entreprise procurent egalement plusieurs autres avantages aux organisations.
Couts reduits
Les entreprises qui tiennent un calendrier d'evaluation des risques technologiques peuvent eviter des couts inutiles pour resoudre les problemes technologiques. Les responsables informatiques peuvent egalement effectuer des evaluations avant d'implementer un systeme pour s'assurer qu'il repond aux besoins actuels de l'entreprise. Sinon, les entreprises pourraient finir par payer pour plusieurs systemes qui reproduisent certains processus et negligent d'autres.
Risques minimises
Les systemes automatises reposent sur la technologie sous-jacente que les entreprises doivent tenir a jour pour eviter que des faiblesses ne se forment dans les pare-feu. Un logiciel obsolete peut egalement declencher des problemes supplementaires s'il se connecte a d'autres systemes existants. Cela peut creer un goulot d'etranglement, retardant les operations sequentielles et allongeant les temps d'arret du systeme. Grace a l'evaluation des risques technologiques, les gestionnaires peuvent rapidement detecter et eliminer les risques.
Agilite amelioree
De nombreuses entreprises craignent qu'avec l'automatisation, elles perdent leur autorite et leur controle sur les systemes internes. Toutefois, les evaluations des risques operationnels accroissent l'agilite et la reactivite des entreprises aux activites internes. En fait, l'automatisation donne aux proprietaires la possibilite de standardiser diverses taches afin de rationaliser les operations et le flux de travail.
Etapes de l'evaluation des risques technologiques
La realisation d'une evaluation des risques technologiques est exhaustive, mais necessite du temps et de l'attention aux details.
1. Liste des applications potentielles
Tout d'abord, les chefs de projet doivent decrire tous les systemes internes etablis, y compris les integrateurs de solutions et d'autres technologies sous-jacentes. Les services informatiques adequats devraient disposer d'un document permanent qui enregistre chaque logiciel au moment de la mise en oeuvre. En definissant le nouveau paysage technologique, les entreprises peuvent examiner chaque element au cours de l'evaluation.
2. Evaluer le logiciel
Les gestionnaires doivent ensuite evaluer les versions des logiciels utilises par chaque ministere. Certaines entreprises se procurent la technologie d'un seul fournisseur de services principal qui dispose de plusieurs versions du meme logiciel de base. Grace a la meme infrastructure, les entreprises peuvent implementer des solutions de comptabilite, de gestion des stocks et de points de vente. Cela garantit que tous les systemes peuvent s'integrer de maniere transparente et partager des donnees.
3. Evaluer les serveurs et les centres de donnees
Ensuite, les responsables doivent evaluer leurs serveurs de donnees et leurs centres pour determiner leur capacite et leurs limites. De nombreux fournisseurs recommandent d'affecter des piles technologiques a chaque serveur afin d'optimiser les fonctionnalites des centres de donnees. Une pile technologique, ou ecosysteme de donnees, repertorie tous les systemes etablis afin que les developpeurs puissent les combiner sous une seule application. Cela permet aux responsables informatiques d'examiner et de verifier facilement les donnees en temps reel.
4. Connecter les logiciels et les applications
Apres avoir localise toutes les solutions, il est temps de cartographier le flux de donnees dans toute l'entreprise. En illustrant le paysage technologique, les developpeurs peuvent connecter des logiciels et des serveurs disjoints pour un echange de donnees efficace. Cela permet egalement aux gestionnaires de definir les dependances, les goulets d'etranglement et les inefficacites.
5. Determiner l'impact du logiciel
Enfin, les entreprises doivent definir la probabilite et l'impact potentiel des risques sur leur infrastructure. Par exemple, si les entreprises ne sont pas en mesure de relier leurs systemes existants, elles risquent de manquer des donnees qui se situent entre les secteurs. D'autres organisations peuvent etre exposees a un risque de deterioration des donnees a moins qu'elles ne mettent a jour leur logiciel.
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