So fuehren Sie eine Technologiebewertung durch - 4 Schritte

Einblicke in die Technologiebewertung

Wenn Unternehmen Technologien gruendlich erforschen, implementieren und ueberwachen, koennen sie ihren Wettbewerbsvorteil verbessern. Eine unzureichende Implementierung und Wartung kann jedoch zu mehr Problemen fuehren als zuvor.

Daher sollten Unternehmen die Technologiebewertung nutzen, um die Leistungsniveaus von Prozessen zu definieren und potenzielle Loesungen zu bestimmen. Dies ermoeglicht es Unternehmen, ihre Betriebsablaeufe kontinuierlich zu verbessern und technologische Fortschritte .

Was ist Technologiebewertung?

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Der Technologiebewertungsprozess ist die Bewertung der Abteilung fuer Informationstechnologie (IT) eines Unternehmens zur Verbesserung der Gesamtleistung. Die Analyseergebnisse werden die Staerken, Schwaechen, Faehigkeiten und Einschraenkungen der IT-Infrastruktur bestimmen. Dies ermoeglicht Managern, Sicherheitsmassnahmen, betriebliche Effizienz und andere Geschaeftsstrategien zu verbessern.

Diese Bewertungsmethode verfolgt einen proaktiven Ansatz fuer die Wartung, um Fehlfunktionen zu verhindern, anstatt auf sie zu reagieren. Die meisten Startups und mittelstaendischen Unternehmen verwenden jedoch die Breakfix-Antwort, bei der sie sich nur auf Operationen konzentrieren, die repariert werden muessen. Waehrend dies Wartungs- und Arbeitskosten zu sparen scheint, kann dieser Ansatz erhebliche Schaeden verursachen.

Warum ist Technology Assessment wichtig?

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Unabhaengig von der Groesse eines Unternehmens sind sie anfaellig fuer IT-Risiken, die andere interne Prozesse gefaehrden koennen. Mit dem Technologiebewertungsansatz koennen Unternehmen Ineffizienzen beseitigen und bewaehrte Praktiken verstaerken.

Staerkt Cybersecurity-Protokolle

Viele Schwachstellen der Cybersicherheit in Unternehmen bleiben unbemerkt und machen Unternehmen anfaellig fuer Verstoesse und andere Risiken. Die Technologiebewertung kann Schwachstellen innerhalb von Sicherheitsmassnahmen identifizieren, um Firewalls und andere Cybersicherheitsprotokolle zu verstaerken. Dies kann IT-Fehler, betruegerische Benutzer, gestohlene Daten und infektioese Malware verhindern.

Verwendet Technologieressourc

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Ausserhalb der IT-Abteilung benoetigen andere Branchen in einem Unternehmen haeufig Automatisierungstools, um Prozesse zu rationalisieren. Beispielsweise benoetigen Debitorenbuchhaltung (AR) moeglicherweise ein automatisiertes Abrechnungssystem, um Kundenrechnungen zu generieren und Zahlungen einzuziehen. Einige Unternehmen benoetigen jedoch moeglicherweise mehr Technologieressourcen als andere. Daher sollten Manager eine Technologiebewertung durchfuehren, um ihre Beduerfnisse zu ermitteln und die Ressourcenallokation zu optimieren.

Eliminiert Engpaesse

Engpaesse treten auf, wenn ein oder mehrere Prozesse nacheilen, wodurch ein Aufbau entsteht und sequenzielle Vorgaenge verzoegert werden. Dies kann die Ausgangspegel einschraenken und zusaetzliche Ineffizienzen nachgelagert verursachen. In Bezug auf die IT treten Engpaesse in der Regel durch uebermaessigen Cloud-Speicher, zu viele Benutzer und ineffiziente Software auf. Mit Technologiebewertungen koennen IT-Manager Engpaesse erkennen und beheben, um die Leistung zu verbessern.

In 4 Schritten zu einem Technologie-Assessment

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Waehrend die Technologiebewertung nur vier Hauptphasen umfasst, kann sie je nach Unternehmen und seinen spezifischen Anforderungen erheblich variieren.

1. Discovery

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Der erste Schritt der Technologiebewertung ist die Ermittlung des aktuellen Stands der IT-Abteilung und der Leistung des Unternehmens.

  • Technologie-Oekosystem
Erstens muessen Manager ihr aktuelles Technologiesystem verstehen, indem sie bestehende Loesungen in jeder Abteilung definieren. Sie muessen auch alle Prozesse identifizieren, die Systeme im gesamten Unternehmen miteinander verbinden. Beispielsweise kann ein Systemintegrator Point-of-Sale (POS) und Loesungen zur Bestandsverfolgung verknuepfen, um den Datenaustausch zu rationalisieren. Dieser Integrator ist genauso wichtig wie andere Managementsysteme.

Manager sind eine gute Moeglichkeit, alle Prozesse zu beruecksichtigen. Manager koennen Daten verfolgen, wenn sie von einem System zum naechsten wechseln. Dies macht es einfach, den Ursprung, die Transportart und das Endziel der Daten zu identifizieren. Dieser Prozess sollte in jeder Abteilung durchgefuehrt werden, um alle internen Vorgaenge abzubilden.

  • Probleme
Nachdem Manager alles abbilden, koennen Manager Probleme und aufkommende Bedrohungen identifizieren. Dies ermoeglicht es IT-Managern, verschiedene Aenderungen in das System zu integrieren. Probleme koennen auf unzureichende Datenaustauschmethoden, verzoegerte Software oder schlechte Mitarbeiterleistung zurueckzufuehren sein.

  • Menschen
Es ist auch wichtig, potenzielle Probleme am Benutzerende zu bewerten, indem Sie sich die Zeit nehmen, zu verstehen, wie Mitarbeiter mit Systemen interagieren. Zu diesem Zweck koennen Manager Mitarbeiter ueber verschiedene Abteilungen beschatten oder regelmaessiges Feedback generieren. Dies gibt dem IT-Team ein ausgewogenes Verstaendnis der Arbeitsumgebung in Bezug auf Technologie.

2. Analyse

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Basierend auf den Informationen aus der Entdeckungsphase sollten Manager eine gute Vorstellung davon haben, welche Systeme zuerst analysiert werden muessen. Das IT-Team muss die fehlerhaften Systeme pruefen, um deren Funktionalitaet, Anwendung und Effizienz zu bestimmen. Dazu gehoert die Bewertung, wie Mitarbeiter jeden Prozess fuer verschiedene Aufgaben und die gewuenschten Funktionen nutzen, die die Arbeit vereinfachen koennten.

Diese Evaluierungsphase scheint viel Arbeit zu sein, erspart Unternehmen aber tatsaechlich vor unnoetiger Arbeit. Diese Analyse koennte zeigen, dass Probleme keine komplexen Loesungen erfordern, sondern lediglich Wartungsarbeiten. Oder es koennte auf groessere Probleme hinweisen, die unbemerkt geblieben sind und weiter aufbauen.

3. entwickeln

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Als naechstes ist es an der Zeit, einen Aktionsplan zu entwickeln, um die Loecher der beiden vorherigen Phasen zu loesen. An dieser Stelle sollten Manager nicht nur die gesamte Laenge des Problems verstehen, sondern auch moegliche Loesungen. Beispielsweise koennen Unternehmen einen Integrator implementieren, um doppelte Datensaetze zu eliminieren, die zwischen POS- und Bestandskontrollsystemen gefunden werden.

Der haeufigste Fehler, den Unternehmen waehrend der Entwicklungsphase machen, ist die falsche Ausrichtung des Geschaeftsmodells, der Strategien und Probleme. Um dies zu vermeiden, muss das IT-Team eng mit allen Abteilungen zusammenarbeiten, anstatt das Projekt ausschliesslich anzugehen. Dies stellt sicher, dass jeder die Moeglichkeit hat, seine Rollen, Einschraenkungen und Gedanken zur Technologieumgebung auszudruecken.

4. dokument

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Schliesslich ist es an der Zeit, den Aktionsplan zusammen mit dem gewuenschten Zeitplan und den gewuenschten Zielen zu dokumentieren. Der fertiggeflochte Bericht sollte enthalten.

  • Ein umfassender Ueberblick
  • Beschreibung der Themen und der jeweiligen Initiativen
  • Details zur Implementierung und Bereitstellung
  • Rollen der Teammitglieder
  • Erwarteter Zeitrahmen

Am wichtigsten ist, dass Teams diese Aenderungen an alle Mitarbeiter weitergeben muessen, die sich darauf auswirken, per E-Mail, Meeting oder Memo. Die Stakeholder muessen sich als kritische Entscheidungstraeger auch ueber anstehende Aenderungen im Klaren sein, damit sie zusaetzliches Feedback geben koennen.

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