Che cos'e un modello operativo di destinazione? Con esempi
Introduzione al modello operativo di destinazione
Anche se ogni azienda vuole espandersi alla fine, ognuno ha il proprio insieme di obiettivi unici. Per raggiungere questi obiettivi, gli azionisti devono definire il loro stato attuale e fattori trainanti per creare un piano. Sviluppando un modello operativo target, le organizzazioni possono lavorare lentamente verso i propri obiettivi senza compromettere l'ambiente di lavoro attuale.
Modello operativo di destinazione rispetto al modello operativo
Le aziende spesso usano il modello operativo sinonimamente con il modello di business anche se sono due cose completamente diverse. Il modello di business identifichera il mercato, i clienti e il tipo di inventario della societa per definire le origini dei ricavi. In altre parole, determina dove le organizzazioni possono commercializzare i loro prodotti per tirare reddito e clienti.
D'altra parte, il modello operativo chiode il quando, dove e come del modello di business. In altre parole, il modello operativo definisce le capacita, i processi richiesti dall'azienda e sistemi interni per mantenere il flusso di lavoro. Quindi, mentre il modello di business illustra la missione dell'azienda, il modello operativo gestisce l'esecuzione. Il successo di un'organizzazione si basa su entrambe queste strutture, quindi non si puo funzionare senza l'altra.
Il modello operativo target (TOM) e cio a cui le aziende si riferiscono quando si parla del loro stato futuro. Questo termine fa riferimento allo stato a cui un'azienda si sforza di attuare varie strategie. Pertanto, il TOM fisico non esiste nel momento in cui i dirigenti lo pianificano.
Per raggiungere il TOM, le aziende devono adeguare il loro attuale modello operativo, che richiedono un progetto di trasformazione. Tuttavia, le organizzazioni devono fare attenzione quando si alterano il modello operativo originale in quanto di solito definisce la strategia di business. Pertanto, le parti interessate devono rivedere eventuali modifiche in sospeso per assicurarsi che sia ancora in linea con la missione principale.
Componenti del modello operativo di destinazione
Il modello operativo di destinazione si basa su vari componenti interni ed esterni. Pertanto, gli imprenditori dovrebbero imparare questi fattori e considerare come ottimizzare il proprio modello.
Driver esterni
I driver esterni si riferiscono a tendenze economiche e di mercato piu ampie che hanno un impatto su un intero settore piuttosto che su una singola azienda. Le aziende possono definire questi fattori eseguendo un'analisi politica, economica, sociale, tecnologica, legale e ambientale (PESTLE).
Fattori interni
I fattori interni variano a seconda delle aziende, a seconda del mercato, dei clienti e delle esigenze di inventario. Con un'analisi di punti di forza, debolezze, opportunita e minacce (SWOT), le aziende possono definire lo stato attuale e i rischi potenziali.
Dinamiche competitive
Le dinamiche concorrenziali sono le determinanti degli stati concorrenti affermati ed emergenti. I manager possono utilizzare analisi basate su fattori per valutare con precisione ogni tipo di attivita.
Cultura e valori fondamentali
Cultura e valori fondamentali si riferiscono alla morale e all'etica di un'azienda nel modo in cui conducono gli affari e interagiscono con i clienti. Questi valori sono in genere cio che attirano i consumatori a un'organizzazione.
Visione e Missione
La visione e la missione di un'azienda illustrano dove vogliono essere nel prossimo futuro. I proprietari di solito documentano queste previsioni per determinare se devono apportare modifiche incrementali o drastiche per raggiungere lo stato finale.
Strategia e Piano
Strategie e piani mappano come un'organizzazione raggiungera il suo TOM. Essi fungeranno da indicazioni per dove, come e quando un'azienda ha bisogno di implementare i cambiamenti.
Analisi delle capacita
Un'analisi delle capacita definisce quali funzionalita richiede un'azienda per raggiungere il proprio TOM. Alcune organizzazioni possono solo dover modificare le proprie capacita attuali, mentre altre potrebbero dover eliminare completamente i sistemi non necessari.
Leve strategiche
Le leve strategiche sono condizioni in cui un'azienda deve promuovere per mantenere o migliorare le capacita. Stabilendo leve strategiche favorevoli, le aziende possono migliorare le loro prestazioni complessive.
Leve tattiche e operative
D'altra parte, le leve tattiche e operative sono strategie specifiche per vari processi per creare il futuro TOM. Queste leve possono includere l'espansione di alcuni reparti o l'implementazione di nuovi sistemi di gestione.
Roadmap per la trasformazione
La roadmap di trasformazione delinea la lenta evoluzione del modello operativo al TOM finale.
Iniziative, Programmi, Progetti
Iniziative, programmi e progetti determinano quali sforzi le aziende devono intraprendere per raggiungere il proprio obiettivo. Queste iniziative potrebbero essere sotto forma di campagne di marketing, progetti di integrazione o creazione di programmi di fidelizzazione dei clienti.
Struttura di governance
Una struttura di governance delinea il modo in cui un'azienda gestisce le proprie operazioni. Sebbene nessuna azienda possa prevedere ogni risultato futuro, un'adeguata struttura di governance puo mitigare i rischi e applicare la conformita.
Indicatori chiave delle prestazioni
Gli indicatori di prestazioni chiave (KPI) sono metriche che quantificano varie misure di performance in modo che i responsabili possano ottimizzare le operazioni e la produttivita dei dipendenti.
Esempio di modelli operativi di destinazione
Creare un TOM puo essere difficile se i proprietari non hanno precedenti esperienze nella pianificazione e nello sviluppo di strategie. Per avere una migliore idea di come delineare un TOM, i manager dovrebbero rivedere alcuni esempi di modelli comuni.
Ristoranti
Un ristorante americano-tailandese vuole ampliare la portata dei propri clienti e aprire piu punti vendita.
- Visione - Diffondere il loro spin sui piatti tradizionali americani con sapori thailandesi alle persone della loro zona.
- Strategia - Stabilire un'atmosfera culinaria unica e culturale per gli ospiti che valorizza il cibo.
- Funzionalita principali - Gestione clienti, marketing del marchio, servizi di ristorazione e bevande.
- Processi - Accogliere gli ospiti, prendere ordini, preparare cibo, generare bollette, riscuotere pagamenti.
- Modello operativo corrente - Puo ospitare solo 30 ospiti, personale di 15 persone, senza posti a sedere all'aperto, solo una posizione, senza voci di menu stagionale.
Sulla base di questi fattori, il ristorante tailandese dovra ottimizzare i suoi processi per espandere la sua capacita e capacita. I manager possono iniziare aprendo i pasti all'aperto e introducendo voci di menu stagionali per attirare piu clienti. Se sono in grado di generare piu reddito, possono lentamente lavorare per risparmiare per una seconda posizione.
Che cos'e la connettivita dati? Introduzione alle API
Cos'e la gestione della qualita dei dati? 5 pilastri chiave da conoscere
3 Esempi di roadmap per la tecnologia e come crearne uno
Come sviluppare una strategia IT - Guida in 13 passaggi
