Qu'est-ce qu'un systeme de Business Intelligence? Avantages et inconvenients pour les utilisateurs

Introduction a la Business Intelligence

Bon nombre d'entreprises d'aujourd'hui investissent dans des systemes de veille decisionnelle pour aider a comprendre les donnees qu'elles generent quotidiennement. Comme indique en 2019, plus de 46% des petites entreprises utilisent des outils de veille economique pour leurs strategies organisationnelles.

Avec ces solutions , les entreprises peuvent rationaliser le processus de collecte, de stockage et d'analyse d'informations complexes, ce qui leur permet d'obtenir une vue detaillee de leurs operations internes et externes.

Qu'est-ce que la Business Intelligence?

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L'intelligence decisionnelle, egalement connue sous le nom de BI, est le processus qui combine la collecte de donnees, l'analyse et le stockage pour mettre en evidence des informations exploitables. Generalement, il s'agit de collecter des donnees provenant des systemes informatiques d'une entreprise et de diverses sources externes, comme le marche boursier. Ensuite, l'organisation analyse les ensembles de donnees, execute des requetes et cree des visualisations de donnees et des rapports. Cela rend l'information accessible et facile a comprendre pour l'equipe.

Une strategie de veille decisionnelle est importante pour les organisations parce qu'elle leur permet de prendre des decisions eclairees et strategiques. Il les aide a tirer parti de leur utilisation des donnees d'une maniere qui renforce leur avantage concurrentiel et ameliore l'efficacite operationnelle. Selon une etude de Microstrategy, 56% des utilisateurs ont declare que la BI leur a permis de prendre des decisions efficaces plus rapidement. Alors que 51% des repondants ont declare que l'utilisation d'outils de veille economique a permis d'ameliorer le rendement financier.

De nombreuses grandes entreprises ont egalement adopte ces outils. Par exemple, la chaine fast-casual Chipotle utilise la BI pour avoir une vue plus unifiee de ses operations. HelloFresh, une marque populaire de kits repas, utilise des systemes BI pour leur strategie de marketing numerique afin d'augmenter les conversions de ventes.

Exemples de Business Intelligence

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La veille economique englobe diverses activites associees a la collecte et a l'analyse des donnees. Voici des processus courants de BI qui aident les entreprises a optimiser leurs performances.

  • Exploration de donnees - L'utilisation de l'apprentissage automatique, des statistiques et des bases de donnees pour identifier les tendances et les relations dans les ensembles de donnees.
  • Interrogation - Demander des informations ou des donnees specifiques a partir d'une base de donnees.
  • Analyse comparative et mesure du rendement - Comparer les donnees relatives aux processus actuels et aux performances aux mesures historiques afin de suivre les progres accomplis vers les objectifs.
  • Rapports - Le partage des analyses de donnees aux decideurs et aux intervenants afin qu'ils puissent elaborer des strategies eclairees.
  • Analyses descriptives - L'utilisation de l'analyse preliminaire des donnees pour determiner ce qui s'est passe au sein de l'entreprise.
  • Analyse statistique - Utiliser les conclusions des analyses descriptives et utiliser des statistiques pour comprendre la raison d'une tendance.
  • Visualisation des donnees - Traduire l'analyse des donnees dans un format visuel, tel qu'un graphique, un graphique ou un histogramme pour rendre l'information comprehensible et simple.
  • Preparation des donnees - Consolider les sources de donnees disparates et identifier des mesures pour les preparer a l'analyse.

Avantages et inconvenients des systemes BI

En fonction de l'entreprise, de sa taille et de ses operations, les systemes d'intelligence decisionnelle peuvent offrir divers avantages et inconvenients.

Avantages

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Voici les avantages d'un systeme BI.

  • Ameliore la productivite
Les petites entreprises et les entreprises peuvent facilement creer des rapports a l'aide d'un outil de veille decisionnelle en ligne. Cela permet aux entreprises de gagner du temps, de la main-d'oeuvre et des ressources. De plus, comme les employes n'auront pas a passer leur quart de travail a la gestion manuelle des donnees, ils peuvent consacrer leur attention a des taches plus productives.

  • Maximise la visibilite
L'intelligence decisionnelle permet aux entreprises de consommer un grand volume de donnees accessible. Cela ameliore leur visibilite sur tous leurs processus et garantit que tous les problemes sont rapidement identifies.

  • Affecte la responsabilite
De nombreux systemes attribuent la responsabilite au sein de l'entreprise, en veillant a ce que toute action a l'egard des sources de donnees puisse etre retracee a une equipe ou a un individu.

  • Maintient une perspective elargie
Les solutions de Business Intelligence comportent souvent des fonctionnalites, telles que des tableaux de bord et des tableaux de performance de reporting. Ces outils permettent aux intervenants et aux cadres superieurs d'avoir un apercu general de leurs activites.

  • Simplifie les processus metiers
Ces systemes permettent de rationaliser et d'automatiser les processus metier, tels que l'analyse predictive et l'analyse comparative. Cela permet aux organisations d'economiser du temps et de l'argent et garantit que ces protocoles sont correctement executes.

  • Elimine le besoin de specialistes
Les outils BI sont faciles a utiliser et intuitifs, permettant aux utilisateurs non techniques d'effectuer eux-memes des analyses. Par consequent, cela elimine le besoin d'analystes et de specialistes informatiques.

Contre

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Ce qui suit presente des inconvenients pour un systeme de veille decisionnelle.

  • Mise en oeuvre couteuse
Investir dans les outils de veille economique peut s'averer couteux pour certaines organisations.

  • Mise en oeuvre complexe
La Business Intelligence peut etre complexe et necessiter des equipes specifiques pour executer certains processus.

  • Il prend du temps
Bien que les outils BI puissent simplifier divers processus metiers, un systeme d'entreposage de donnees peut prendre jusqu'a un an et demi pour etre entierement implemente.

Tendances du systeme BI

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Il existe des tendances en matiere de veille decisionnelle et d'analyse sur lesquelles de nombreuses entreprises modernes ont capitalise. Voici les tendances les plus courantes.

  • Intelligence artificielle - Aussi connu sous le nom d'IA, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique peuvent accomplir des taches complexes sans intervention humaine. Les solutions d'IA peuvent egalement produire des analyses de donnees et des rapports en temps reel.
  • BI integree - Les entreprises peuvent implementer des outils pour integrer des logiciels ou des fonctionnalites BI dans leurs systemes existants. En integrant la BI dans ses applications, l'organisation ameliorera et maximisera ses capacites de donnees.
  • BI collaborative - En conjonction avec des outils collaboratifs, tels que les medias sociaux, les logiciels BI peuvent ameliorer le travail d'equipe et le partage de donnees.


La Business Intelligence est un ensemble de techniques et de technologies qui compilent des processus de collecte et d'analyse de donnees. En comprenant son importance et ses divers inconvenients et avantages, les organisations peuvent etre preparees a tirer parti de leurs solutions BI.

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