データ・サイロの解消-4つの主要なヒント

データ・サイロの破壊

データ・サイロの概要

現代の組織は、ビッグデータを活用して、成長と利益率を最大化しています。しかし、効果的にそのためには、ビジネス・チームはデータ・サイロの破壊にも力を入れていなければなりません。

調査によると、72% の企業が、販売とマーケティングに関する最大の課題は、指標の管理と洞察の共有であると述べています。企業全体のデータフローを促進する主要な戦略を組み込むことで、所有者は組織の目標を達成できます。

データ・サイロとは何ですか

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サイロ化されたデータは、重要なメトリックが1つのチームのデータ・ウェアハウス内に保持され、他の部門から分離されている場合に、組織内で発生します。企業のデータは、さまざまな理由でサイロ化することができます。

  • 構造的
組織内の各部門が独自のデータストレージを持っている場合、データを分離できます。もしプロセス他のチームとデータを共有するために作成されていない場合、情報にアクセスできなくなります。

  • 技術的
同期されていない情報システム、ソフトウェア、テクノロジー・アプリケーションは、効果的にデータを交換したりアクセスしたりすることはできません。たとえば、会社の人事給与計算ソフトウェアが従業員のスケジューリングシステムに接続されていない場合、従業員の勤務時間に関するデータは共有されません。

  • 文化的
場合によっては、組織の文化が部門間のコミュニケーションを促進しないことがあります。これにより、チーム間でデータサイロが発生します。これは、特定のデータが存在するか、共有可能であることを認識しないため、チーム間でデータサイロが発生します。

データ・サイロを解消するための4つのヒント

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データサイロは、ビジネスチームのパフォーマンスと組織に対する可視性に影響を与える可能性があります。これは、その後、会社の収益と収益性に悪影響を与えます。データにおけるこのような障壁を取り除くと、部門はワークフローに関するより優れた洞察を得て、データの信頼性を確保することができます。これにより、情報に基づいた意思決定スキルが強化され、運用効率が向上します。

さらに、データの統一により、特定のマーケティングキャンペーン、製品、店舗の場所、販売チャネル間の相乗効果が強調されます。管理においてデータ・サイロに直面している企業は、これらのヒントに従って削除できます。

1.データ管理システムの統合

複数のデータ管理システムを使用している企業では、データサイロが発生する可能性があります。たとえば、小売業者がPOSと在庫管理に異なるソフトウェアシステムを使用している場合、売上、収益、在庫レベルに関する重要なデータは同期されません。

これらのサイロを打破するには、マネージャはまず異なる管理システムと、各部門がデータを収集する方法について監査する必要があります。次に、従業員が情報をどのように使用しているかを評価し、データが他のチームに関連しているかどうかを調べる必要があります。

また、管理者は、従業員と話をし、データシステムの管理時に課題があるかどうかを識別することも重要です。このすべての情報により、システムを統合できるかどうか、および新しいソリューションを実装する必要があるかどうかを容易に判断できます。多くの企業は、すべてのデータを管理する中央システムに移行するか、統合ソリューションを使用してさまざまなソフトウェアツールを接続します。

2.企業文化を刷新する

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データサイロは、多くの場合、組織内の分断された部門や分離された部門に由来します。経営幹部は、職場でコミュニケーション的で透明な文化を育むことで、これを防ぐことができます。彼らは部門間のエンゲージメントを促進し、協力しているさまざまなチームをサポートすることができます。さらに、従業員が関連するパートナーとチームの情報を自由に共有できる手順を踏まえた場合、データサイロを効果的に排除できます。

経営陣は、コラボレーションとコミュニケーションに関する期待と価値を概説する必要があります。部門間の競争力を排除することで、従業員は互いに協力し、必要な指標を他のチームと共有する可能性が高くなります。

3.コラボレーションを企業戦略に組み込む

組織では、企業の戦略と目的に優先順位を付けて、データサイロを分解できます。ビジネスがすでに実行されている場合は、経営幹部は一歩を踏み出し、会社の構造を確認する必要があります。これは、部門間の通信やデータの流れの中断を強調するのに役立ちます。サイロが特定された場合、ビジネス・チームは戦略の再編成を検討する必要があります。

また、企業のオーナーは、従業員のコラボレーションを監視する主要業績評価指標 (KPI) を作成することをお勧めします。たとえば、マネージャは、特定の四半期に完了した部門間プロジェクトの数を追跡できます。また、部門がデータレポートを他のチームに中継する頻度を測定することもできます。これらのKPIを定期的に監視することで、企業は組織内のさまざまなレベルがどの程度うまく相互作用するかを確認できます。

4.同社の技術インフラのアップグレード

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異なるシステムからの分離されたデータソースを一元的に統合するテクノロジが作成されました。一部のプラットフォームは、他のソフトウェアで動作するように作られ、サイロの可能性を排除します。多くの場合、統合には互換性のない古いレガシーシステムを使用する代わりに、企業はデジタルトランスフォーメーションに投資する必要があります。データ統合プロセスを合理化することで、ブランドはコストを節約し、効率を向上させることができます。

組織内の構造的、技術的、文化的な問題により、データサイロは自然に発生する可能性があります。データ・サイロを排除するためのベスト・プラクティスを導入することで、企業は情報の流れと生産性を向上させることができます。

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