あらゆるビジネスにおけるワークフローを合理化する6ステップ組織がワークフローを合理化に成功
ワークフローを合理化できる企業は、運用コストを最小限に抑えながら、社内プロセスを効率的に実行し、望ましい成果を生み出します。
業界に関係なく、企業は注文処理、マーケティングプロモーション、在庫管理などの大規模なタスクを完了するために動作するいくつかの内部ワークフローを含んでいます。しかし、これらのプロセスが非効率的に実行されると、企業は不必要な費用、待ち時間の長さ、および標準以下の結果のために競争に遅れることがあります。
詳細な監視と分析を通じて、組織は 個々のプロセスのパフォーマンスを改善し 、ワークフローを合理化できます。プロセスを最適化すると、企業は必要な結果を維持しながら、オペレーションの実行に必要な時間と資本を制限できます。したがって、企業はワークフローを合理化する方法と、効率的なプロセスが提供できるメリットを理解する必要があります。
ワークフローの合理化のメリットビジネスプロセスとワークフローは、多くの場合、同じ意味で使用
されますが、それらを分離する重要な特性があります。
プロセスは、組織によって設定された目標を達成するために日常的に実行される反復手順です。一方、ワークフローとは、特定のタスクを完了するために実行する必要がある一連のプロセスを指します。たとえば、循環棚卸は、在庫レベルが最適化されるように定期的に実行されるプロセスです。このプロセスは、再注文ポイントの監視などの他のプロセスと組み合わされ、すべての在庫操作を含む在庫管理ワークフローが作成されます。
ビジネスプロセスの合理化とは、業務の簡素化を意味します。多くの場合、実行の質に左右されない複雑で効果のない手順を取り除きます。企業が効率的なワークフローを確立すると、次のようなビジネス上のメリットを享受できます。
- コスト削減
- の強化生産性の
- 向上コミュニケーションの
- 最適化時間管理
- リスクの最小化
ワークフローの
ビジネスワークフローを合理化する6つのステップ
ワークフロー管理は、業務の精査と操作によって非効率性を排除することにより、ビジネスプロセスを合理化し、生産性を向上させます。合理化プロセスには細部への注意が必要ですが、最終的には人件費と運用コストを削減することで利益を増大させることができます。企業は、6 つのステップに従ってワークフローの改善を開始できます
。1.ビジネス・プロセスの文書化
特に、複数の異なるプロセスを処理する場合、各オペレーションの詳細なレポートと分析を文書化し、その機能を明確に定義する必要があります。
まず、経営陣は、ワークフローまたは部門内の各プロセスのリストだけでなく、彼らの意図した目的とタスクに関与するすべての従業員を一緒に引っ張る必要があります。プロセスは、menialまたは単純なように見える場合でも、経営陣は、できるだけ詳細にそれを記述する必要があります。この概要により、企業は 1 つのオペレーションを実行するのにどれだけの労力を要するかを確認し、効率を向上させる方法をさらに決定することができます。
2.ランクオペレーション
リストが終了すると、1 つのワークフローを正常に実行するために必要なプロセスの数を正確に把握できることに驚くことがあります。このリストでは、各プロセスとワークフローは、重要度の高いものから重要度の低いものへと数値でランク付けする必要があります。
既存のプロセスはすべて目的を果たしており、不可欠ですが、一部は機能するために他のプロセスに依存しています。たとえば、マーケティングプロジェクト管理チームは、影響力のあるデータ駆動型のプロモーションを開発するために、販売および需要予測ソフトウェアから得られた実用的な洞察に頼ることができます。したがって、ランク付け操作は、最初に合理化する必要があるプロセスを定義し、その後に依存するシステムを定義するのに役立ちます。
3.[各プロセスを解断
] 最も重要なプロセスから始めて、各オペレーションをさらに詳細なステップに分ける必要があります。これは、ペンと紙または仮想スプレッドシートで行うことができます。プロセスに関わる従業員を考慮し、詳細なモデルの作成を支援してもらうことに便利です。
適切な概要の鍵は、操作の開始点、中間点、終了点、および望ましい結果を示すことです。ワークフローを簡単なステップに分解することで、複雑なシステムがより分かりやすくなります。ビジネス・プロセスの簡素化により、管理職は改善が必要な分野を正確に特定し、ワークフローを合理化できます。
4.フィードバックの生成
ビジネスワークフローの改善は、1 回限りのソリューションではなく、継続的なプロセスです。テクノロジーと顧客の行動が変化するにつれて、社内の業務は適宜適応し、進化する必要があります。
ワークフローを改善する方法に関する提案を受け取る優れた方法は、同僚、従業員、上司からフィードバックを求めることです。プロセスステップ、効率レベル、および成果に関する意見は、具体的な参考資料を提供するため貴重です。直接的および間接的に関与する者からの入力は、ワークフローを合理化するためのユニークなアプローチを開発するのに役立つかもしれないビジネス運営に関する新しい視点や洞察を提供することができます。大きな変更はありそうですが、小さな機能を微調整すると、インパクトのある結果になる可能性があります。
5.Workfl
ow Automation Software Studies を導入すると、現代のビジネスの 70 ~ 80% がスプレッドシートを使用してプロジェクトとプロセスを追跡および報告することが示されています。この従来の方法は有用であることが証明されていますが、手動による追跡は、人為的なエラーやその他の不整合につながる可能性があります。誤ったデータ入力のリスクに加えて、スプレッドシートの更新、共有、アクセス性の維持が困難です。
幸いなことに、高度な管理ソフトウェアは中小規模企業と大規模企業の両方で利用でき、プロセスの合理化に役立ちます。このソリューションは、ワークフローの自動化を使用して、人的介入を必要とせずに基本的な操作を実行し、人的ミスのリスクを排除します。たとえば、企業は、販売予測ソフトウェアを POS システムと統合して、需要予測計算を自動化し、販売注文を永続的に追跡して、顧客の購買行動の傾向を特定することができます。
統合ソフトウェアは、管理ソフトウェア間でリアルタイムのデータや機能を自動的に共有することで、コミュニケーションを最適化し、従業員はユニバーサルインタフェースを介して情報にアクセスできるようにします。運用データへの完全なアクセスにより、経営陣はレポートを生成して、プロセスのさらなる改善が必要な場所を示す実用的なインサイトを作成できます。
6.プロセスの監視と調整
変更が実施され、ワークフローが改善された場合でも、作業は行われません。産業が進化し続ける限り、プロセスは時間の経過とともに洗練されなければなりません。ただし、高度なソフトウェアツールを使用すると、組織はパフォーマンス指標を簡単に監視して、ワークフロー全体を継続的に合理化する方法を見つけることができます。
ワークフローの合理化は、企業が効率的な運用を確立するためにプロセスの優先順位を決定する必要がある進行中のプロジェクトです。ワークフローを最適化すると、企業は運用コストを最小限に抑え、全体的な生産性を向上させることができます。