ターゲット運用モデルは何ですか例を挙げて
ターゲット運用モデルの概要
すべてのビジネスは最終的に拡大したいと考えていますが、それぞれに独自の目標があります。これらの目標を達成するために、株主は、計画を作成するために、彼らの現在の状態と駆動要因を定義する必要があります。ターゲットオペレーティングモデルを開発することにより、組織はゆっくりと現在の作業環境を危険にさらすことなく、目標に向かって作業することができます。
ターゲットオペレーティングモデルとオペレーティングモデル
企業は、多くの場合、彼らは2つの全く異なるものであっても、ビジネスモデルと同義で運用モデルを使用します。ビジネスモデルは、収益源を定義するために、会社の市場、顧客、および在庫の種類を識別します。言い換えれば、それは組織が収入と顧客を引き出すために自分の製品を販売できる場所を決定します。
一方、営業モデルは、ビジネスモデルのいつ、どこで、どのように釘付けします。言い換えれば、運用モデルは、会社に必要な能力、プロセス、内部システムを使用してワークフローを維持します。したがって、ビジネスモデルは会社の使命を示している間、運用モデルは実行を処理します。組織の成功は、これらの構造の両方に依存しているため、一方は他方なしで機能することはできません。
ターゲット運用モデル(TOM)は、企業が将来の状態について話すときに参照するものです。この用語は、企業がさまざまな戦略を実行することによって目指している状態を指します。したがって、経営陣がそれを計画している現時点では、物理的なトムは存在しません。
TOMを達成するために、企業は現在の運用モデルを調整しなくては、変革プロジェクトを必要とします。しかし、それは通常、ビジネス戦略を定義するように元の運用モデルを変更するときしかし、組織は注意する必要があります。したがって、ステークホルダーは、保留中の変更をレビューして、それが依然としてコアミッションと一致していることを確認する必要があります。
ターゲットオペレーティングモデルのコンポーネント
ターゲット動作モデルは、さまざまな内部および外付け部品に依存しています。したがって、ビジネスオーナーはこれらの要因を学び、自分のモデルをどのように最適化できるかを検討する必要があります。
外部ドライバ
外部ドライバは、単一のビジネスではなく、業界全体に影響を与える大きな経済と市場動向を指します。企業は、政治、経済、社会、技術、法律、環境(PUSTLE)分析を実行することにより、これらの要因を定義できます。
内部要因
社内要因は、市場、顧客、在庫ニーズに応じて、企業によって異なります。強み、弱点、機会、脅威(SWOT)分析により、企業は現在の状態と潜在的なリスクを定義できます。
競合ダイナミクス
競争力は、確立され、新興の競合国の決定要因です。マネージャは、ファクタベースの分析を使用して、各タイプのビジネスを正確に評価できます。
文化とコアバリュー
文化とコアバリューは、彼らがビジネスを行い、顧客と対話する方法における企業の道徳と倫理を指します。これらの値は、通常、消費者を組織に引き付ける値です。
ビジョンとミッション
会社のビジョンと使命は、彼らが近い将来どこにいるべきかを説明しています。所有者は、通常、最終的な状態を達成するために増分または劇的な変更を行うべきかどうかを決定するために、これらの構想を文書化します。
戦略と計画
戦略と計画は、組織がそのトムを達成する方法を示しています。彼らは、企業が変更を実装する必要がある場所、方法、いつへの指示として機能します。
工程能力分析
工程能力分析は、ビジネスがTOMを達成するために必要な機能を定義します。組織によっては、現在の機能を調整するだけで済む場合もあれば、不要なシステムを完全に段階的に廃止する必要がある組織もあります。
戦略レバー
戦略レバーとは、ビジネスが能力を維持または強化するために育成しなければならない条件です。戦略的なレバーを確立することで、企業は全体的なパフォーマンスを改善することができます。
戦術的および操作レバー
一方、戦術的および操作レバーは将来のトムを作成するための様々なプロセスに固有の戦略です。これらのレバーには、一部の部門の拡張や新しい管理システムの導入が含まれます。
トランスフォーメーションロードマップ
トランスフォーメーションロードマップは、動作モデルの遅い進化を最終的な TOM に概説しています。
イニシアチブ、プログラム、プロジェクト
イニシアチブ、プログラム、およびプロジェクトは、企業が目標を達成するために取るべき取り組みを決定します。これらのイニシアチブは、マーケティングキャンペーン、統合プロジェクト、または顧客ロイヤルティプログラムの確立の形ですることができます。
ガバナンス構造
ガバナンス構造は、ビジネスが業務をどのように管理しているかを概説します。将来のあらゆる成果を予測できる企業はありませんが、適切なガバナンス構造によってリスクを軽減し、コンプライアンスを強化できます。
主要業績評価指標
主要業績評価指標 (KPI) は、さまざまなパフォーマンス測定を定量化する指標で、管理者は業務と従業員の生産性を最適化できます。
ターゲット運用モデルの例
所有者が戦略を計画し開発する前の経験を持っていない場合、トムを作成することは難しいことがあります。TOMを概説する方法をよりよく理解するために、管理者はいくつかの一般的なモデルの例を見直すべきです。
レストラン
アメリカタイ料理レストランでは、顧客リーチを拡大し、複数の店舗を開設したいと考えています。
- ビジョン-その周辺の人々に、タイの味と伝統的なアメリカ料理にスピンを広げましょう。
- ストラテジー-ゲストのためのユニークな、文化的なダイニングの雰囲気を確立し、食べ物を強化します。
- コア機能-顧客管理、ブランドマーケティング、食品および飲料サービス。
- プロセス-ゲストを歓迎し、注文を取る、食べ物の準備、手形の生成、支払いを集める。
- 現在の動作モデル-30名のみを収容することができます、15人のスタッフ、屋外席、1つの場所だけ、季節のメニューアイテムはありません。
これらの要因に基づいて、タイレストランでは、その能力と能力を拡張するために、そのプロセスを最適化する必要があります。マネージャーは、より多くの顧客を引き付けるために屋外ダイニングを開き、季節のメニューを導入することから始めることができます。彼らはより多くの収入を生成することができれば、彼らはゆっくりと2番目の場所のための節約に向かって働くことができます。